Décret de la loi « Warsmann » :
Le décret d'application de la loi "Warsmann" ( articles : L.2224-12-4, R2224-20-1, R2224-19-2 du code général des collectivités territoriales) instaure un plafonnement de la facture suite à une fuite d'eau après compteur. Pour pouvoir en bénéficier, vous devez :
En cas de difficulté sur un dossier, vous pouvez faire une demande de conciliation.
Le dossier sera ensuite étudié par une commission.
Par ailleurs, vous avez la possibilité de solliciter les assistantes sociales de votre commune.