AIDE FINANCIÈRE 

COUP DE POUCE FINANCIER  

L'aide au raccordement au réseau public d'assainissement – Office de l’eau Réunion 

Après délibération du Conseil d’administration du 29/04/2026, en collaboration avec La régie La Créole, l'Office de l'Eau Réunion propose une aide financière pour la réalisation de vos travaux de raccordement en partie privée, dans le cadre d'une construction existante. près délibération du Conseil d’administration du 29/04/2026, en collaboration avec La régie La Créole, l'Office de l'Eau Réunion propose une aide financière pour la réalisation de vos travaux de raccordement en partie privée, dans le cadre d'une construction existante. près délibération du Conseil d’administration du 29/04/2026, en collaboration avec La régie La Créole, l'Office de l'Eau Réunion propose une aide financière pour la réalisation de vos travaux de raccordement en partie privée, dans le cadre d'une construction existante. 

Cette subvention ne peut être accordée qu'une seule fois durant la validité du dispositif, et dans la limite des fonds disponibles. 

Suis-je éligible à cette aide ? 

Je suis une personne physique ou morale, propriétaire d'un immeuble sur les communes de Saint-Paul ou Trois-Bassins. 

Mon immeuble est situé en zone d'assainissement collectif. 

Je ne suis pas encore raccordé au réseau public d'assainissement collectif. 

Je ne fais pas l'objet d'un permis de construire pour un immeuble neuf. 

Comment solliciter cette aide ? 

Faites établir un devis  

Demandez à une entreprise qualifiée de vous faire un devis pour les travaux.  

Signez le devis en indiquant « Bon pour accord ». 

Envoyer votre demande 

Remplissez le formulaire de demande d'aide sur le portail de La Créole 

Envoyer ensuite votre dossier complet à La Créole par e-mail à : investissements@lacreole.re  N’oublier pas de joindre tous les documents demandés votre dossier complet (formulaire de demande et pièces à joindre) 

Votre demande est étudiée 

La créole vérifié votre dossier. 

Une fois que votre dossier est complet, nous l’envoyons à l’Office de l’Eau qui étudie votre demande d’aide.  

Réalisez les travaux  

Si votre aide est accordée, vous devez d’abord remplir et signer le document « Convention de Mandat et engagement » – Annexe III. 

Vous pouvez ensuite faire réaliser les travaux. 

Attention : les travaux doivent être réalisés dans un délai de 10 mois. Passé ce délai, vous ne pourrez plus bénéficier de l’aide.  

Vous recevez l’aide 

L'aide vous sera versée par virement bancaire lorsque : 

Les travaux sont terminés ; 

la facture a été entièrement payée ; 

La Créole a réalisé le contrôle pour vérifier que le raccordement est conforme, une fois les travaux réceptionnés, la facture acquittée et l'enquête de bon raccordement réalisée par La Créole. 

La Créole, votre relais administratif 

      Dépôt & suivi                                                                Versement 

         La créole accompagne le dépôt et le suivi de                   La subvention vous est versée directement  

         votre dossier                                                                           après enquête de raccordement conforme  

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Agissez pour l'environnement et votre confort 

Un logement raccordé, c'est : 

Le respect de vos obligations réglementaires 

Une meilleure hygiène 

Une valorisation de votre bien 

Une réduction des pollutions des sols et de l'eau 

liste des pièces à joindre pour constituer un dossier :  

le devis de travaux d’une entreprise qualifiée avec la mention « bon pour accord » et signature 

justificatif d’identité, 

Un relevé d’identité bancaire, 

l’acte de propriété, 

le courrier d’obligation de raccordement provenant de la Créole 

Contact — Service Investissements 

Accueil physique : du lundu au jeudi 8h00-15h00, vendredi 8h00-12h30 

Téléphone : 02 62 33 45 30  

Email : investissements@lacreole.re 

Courrier : 8 Route de Savanna, 97460 Saint-Paul 

Démarches en ligne : lacreole.re 

le formulaire de demande d’aide